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物业管理服务的核心---设施设备管理

2023-08-29

       山东保丽洁物业管理有限公司在管理服务上建立了一整套科学化、标准化、规范化的管理和经营体系。公司以品牌发展为起点,不断探索,打造设施设备管理为核心地位的公司战略目标,设施设备就像人的心脏,是维持正常运行的核心。设施设别管理关系到客户的财产保值增值,关系到客户资金的合理利用,关系到客户设备的技术安全和良好运行,提升公司设施设备管理核心竞争力成为了公司的重要战略选择。 

一、公司管理体系

      集团公司、分公司、项目部三级协作联动。通过“构建体系、健全机制、理顺流程、强化考核”,明确管理界面,完善四十八项规章制度和管理标准,做到“统一领导、分级负责、全员参与”的工作机制,同时做到领导、机构、人员、制度的“四到位”。

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公司标准体系文件 

     保丽洁物业指导层标准文件 保丽洁物业服务保障标准体系标准文件 保丽洁物业服务通用标准体系标准文件 保丽洁物业服务提供标准体系标准文件

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二、完善的业务协同联动机制

     公司具有完善的业务协同联动机制,实施业务统筹开展品牌建设与业务工作的“三同”(同部署、同安排、同考核)和“三有”(有计划、有落实、有提升)。 

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三、完善的舆情防控联动机制

     公司新闻宣传工作在坚持正确舆论导向。建立快速反应、应急协调机制,超前防范和化解风险,把握舆论引导主动权。

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四、公司拥有高标准、全方位的技术团队

       山东保丽洁物业开拓创新、兢兢业业,塑造了一个高素质的工程团队。科学的管理模式,良好的服务能力和技术能力,公司工程团队给客户提供服务方面得到高度评价,保持企业长期稳健的发展。工程管理团队始终以积极的心态和专业化的服务技能,为客户提供高品质的专业化服务。我们坚信我们完全有能力管理好项目,完全有能力满足客户对服务标准的期望。如有机会合作,我们必将全情投入,派出精锐团队,付出百分百努力,塑造该项目物业管理的崭新形象,实行双赢局面。 

      必须做到三严、四会、三干净、四不漏、五良好

      三严:严格管理好设备及安全保护装置,确保设备完好无损,功能正常。线缆布置整齐,接线牢固可靠。 设备运转正常。工具附件齐全,标志清晰醒目。 严格执行设备运行管理规程。完全按规程操作,遵守交接班制度及值班制度,认真做好当班记录,严格检查设备运行情况。认真做好节能措施,节省能耗和物耗。严格执行设备维修保养制度。认真编制设备维修保养计划,制定完整详细的检查保养项目。认真做好维修和巡查记录。

     四会:1.会使用本专业设备。熟悉设备原理、结构、性能,能熟练操作、能取得本专业上岗证书和一定的等级证书。 2.会保养。掌握保养的程序要求,保证设备无灰尘、无油污。设备外观正常,内部功能良好。3.会检查熟悉设备运行检查程序及方法。掌握检测器具的实用。4.会排除故障。能正确判断故障先兆及产生原因,掌握故障排除方法,能准确及时地修复。

     三干净:设备干净   机房干净 作业场所干净

     四不漏: 不漏电、不漏水 不漏油、不漏气

     五良好:性能良好 润滑良好 密封良好 紧固良好 调整良好

五、高压配电室标准化运维管理

    集团公司总工办对设备进行定期试验、检测、检修工作。对设备运行的安全性、可靠性、耗能性等项目,进行科学评估和评判。根据检测数据,出具可行性工作建议报告。 

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(图:高压配电柜试验检测)

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(图:高压配电柜检修悬挂安全提示牌)(图:高压变压器检测)


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(图:标准化高压配电室)(图:标准化高压配电室)

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(图:高压配电室检修)

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(图:标准化高压配电室)(图:标准化高压配电室)

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(图:标准化高压配电室)

六、中央空调标准化运维管理

     公司在各项目进行不间断、全天候的技术支持。集团总工办提供技术指导、解决方案和服务的工作类型。

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(图:中央空调运维工作)

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(图:中央空调运维管理)

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(图:中央空调运维工作)


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(图:中央空调运维工作)

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(图:中央空调运维工作)

    专业技术管理团队,按照年度维保计划及标准化流程,对设备设施进行计划性保养。 

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(图:中央空调配电柜清扫及检修)

  专业技术团队专业技术能力,全面了解整个项目的各种不同技术,熟练的运用流程有效的控制运行成本。

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(图:中央空调配电柜清扫及检修)

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(图:中央空调标准化机房)

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(图:中央空调标准化机房)

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(图:中央空调标准化机房)

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(图:中央空调标准化机房)

八、生活供水泵房标准化运维管理

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九、消防泵房标准化运维管理

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(图:消防泵房标准化机房)

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(图:消防泵房标准化机房)

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(图:消防泵房标准化机房)

十、设备设施承接查验标准化运维管理

     承接查验计划部署周密、标准健全,查验过程利用设备和检测仪器进行精准检查,统计及查验报告描述精准到位,技术建议具有可行性方案。

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(图:承接查验检测工具)

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(图:消防标准化)

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(图:承接查验现场工作)

十一、特种设备标准化运维管理

     公司对电梯及其他特种设备管理和保养有丰富的经验。能精准把控特种设备管理政策,具有完整的现场应急预案,能在关键时刻启动应急预案,合理合法妥善处理相关问题。

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(图:特种设备标准化运维管理)(图:特种设备评估管理)

十二、人行过街天桥标准化运维管理

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(图:过街天桥日常管理)

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(图:过街天桥日常管理)

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(图:消防培训)

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(图:消防培训)

       山东保丽洁物业公司坚持塑造品牌形象,以客户为中心,时刻关注客户需要并努力满足和开发客户需求,为其提供专业的服务。在物业管理品牌竞争的时代,在物业管理专业化、市场化、社会化、法制化和现代化不断成熟的时代,也是客户服务的时代,我们秉承“信息联动、专业运维、安全高效、标准规范”的设施设备管理理念,做有使命、有责任、有担当的物业服务企业,让客户省心!放心!安心!

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